Kiểm tra trình phê chuẩn Web của các bạn đã Enable đủ các Add-on dùng cho ký số.

Các bước cấu hình trình duyệt y Firefox:
B1: Vào Option, Tìm đến mục Certificate --> View certificate --> Mở tab Server --> Add Exception
B2: Nhập localhost:8006 --> Click Get certificate --> Confirm Security Exception --> OK
Các bước cấu hình trình thông qua Chrome/Cốc Cốc:
B1: Gõ chrome://flags/ trên thanh địa chỉ, Tìm đến #allow-insecure-localhost
B2: Chọn Enable --> Restart chrome
2. Kiểm tra các chương trình diệt virus của khách hàng

Một số chương trình Anti-virut chặn kết nối của CKS đến hệ thống HDDT. Trước lúc thực hiện ký, nên Gỡ bỏ/ Tắt tạm các chương trình Anti – Viruts.

3. Kiểm tra phiên bản java đang sử dụng

Cần update lên phiên bản Java 8 (bản mới nhất) (Xem phiên bản Java đang dùng tại menu Control Pannel – Program and Features).

4. Kiểm tra USB Token Cần đảm bảo đã cắm USB Token và Cài đặt driver USB Token của các nhà sản xuất dịch vụ.

Thao tác kiểm tra:

Khi cắm USB vào sẽ hiện Token manager lên (biểu tượng icon viettel, với thể hiển thị ra cửa sổ hoặc ở góc dưới bên phải). mang USB Token Viettel

Với USB Token của các nhà phân phối khác, Nếu ko mang Auto Play thì cài driver là file exe ở trong USB của Khách hàng, file exe dung lượng to nhất

5. Danh sách các loại USB Token đã hỗ trợ:

6. Với những USB Token chưa được hỗ trợ

Trong nếu khách hàng sử dụng những mẫu USB Token của các nhà chế tạo dịch vụ khác, buộc phải thực hành thêm vào thư viện CKS của Viettel. Thao tác Add CKS mới vào thư viện CKS của viettel CA như sau:

Bước 1: Tìm file dll của CA trong thư mục C:\Windows\System32.

Ví dụ với CKS của công ty EFY sẽ mang dạng: efy-ca_v1.dll; efy-ca_v5_s.dll

Bước 2: Vào thư mục conf trong folder tool ký số được vận tải về trên trang sinvoice.viettel.vn

Bước 3: Mở file token.properties dưới dạng notepad để sửa.

Bước 4: Thêm tên file tậu được ở trên vào cuối danh sách trong file token.properties rồi lưu lại VD: efy-ca_v1.dll; efy-ca_v5_s.dll

Bước 5: Khởi động lại tool ký để kiểm tra.

7. Kiểm tra Tool ký số

Đảm bảo Tool ký số là mới nhất và đã được bật trước/trong lúc ký.

Lưu ý:

Một số nếu máy người dùng đã có tool ký cũ, các bạn bật nhầm tool ký số cũ nên ko ký được --> phải xóa tool ký số cũ và download, đặt ra màn hình và hướng dẫn bật tool ký mới
Nếu ko với biểu trưng Java trên Signing tool thì kích chuột buộc phải vào tượng trưng --> tìm Open with --> tậu Java 8 SE. (TH đã cài đặt java 8)
8. Kiểm tra và lấy File Cert

File cert buộc phải đảm bảo là file được lấy từ Tool ký số (không được lấy trực tiếp từ USB Token của quý khách hoặc nhận file cert từ các nguồn khác).
Thao tác lấy File cert như sau:
B1: Bật Tool ký số --> Đăng nhập bằng PIN của USBToken
B2: Chọn cấu hình --> Kích chuột cần vào Chữ ký số được chế tạo của khách hàng
B3: Chọn tạo chứng thư số --> Lưu lại file cert vừa trích xuất.
9. Đưa file cert lên hệ thống HDDT:

Thao tác đưa file Cert lên hệ thống:
B1: Đăng nhập vào Hệ thống HDDT bằng tài khoản và mật khẩu của khách hàng

B2: Chọn Quản lý phát hành – Khởi tạo thông tin doanh nghiệp

B3: Chọn Quản lý Chứng thư số / Thêm mới

B4: Upload file cert lấy được lên hệ thống mua Thêm mới.

10. Hướng dẫn Doanh nghiệp ký số:

Hướng dẫn siêu thị lập và phát hành hóa đơn

>>> Bảng báo giá chữ ký số

>>> Báo giá chữ ký số Newca

>>> Báo giá chữ ký số FPT