Kinh nghiệm quản lý vận hành chung cư
Để vận hành quản lý chung cư hiệu quả cấp thiết quy trình và các kinh nghiệm của người đi trước. Cụ thể hơn với kinh nghiệm quản lý vận hành chung cư muốn hiệu quả cần chú ý:
Có sự tham gia của chính quyền
Cần có sự tham gia của chính quyền để đảm bảo trách nhiệm, quyền lợi và đúng định hướng chung của thành thị. Việc quản lý vận hành muốn hiệu quả phải đặt ra những nguyên tắc tương xứng đối với quyền hạn, bổn phận, ích lợi để đảm bảo việc phục vụ nhu cầu của những chủ sở hữu.
Việc vận hành và quản lý chung cư cần có sự giám sát, rà soát và hướng dẫn từ phía chính quyền khu vực. Việc này sẽ đảm bảo những tranh chấp, kiện cáo sẽ rõ ràng, dễ giải quyết hơn. Cùng lúc phía chính quyền ban hành luẩ chung cư để đảm bảo tất cả từ ban quản lý chung cư cho đến các cư dân hiểu rõ về quyền hạn và bổn phận của mình.


>>> Có thể bạn quan tâm:
PSA cung cấp dịch vụ quản lý tòa nhà chung cư : https://psa.vn/quan-ly-toa-nha/quan-...chung-cu.html/
Công việc, nhiệm vụ của Ban quản lý tòa nhà chuyên nghiệp: https://psa.vn/tin-tuc/dich-vu-quan-...chung-cu.html/

Có mô hình quản lý thích hợp
Cần xây dựng mô hình quản lý phù hợp, không cồng kềnh và phải đáp ứng được nhu cầu riêng của chung cư. Vấn đề này cần có sự trả lời bắt đầu từ những công ty quản lý tòa nhà như PSA hoặc những tổ chức có thương hiệu. Như thế sẽ giúp chủ sở hữu chung cư đảm bảo thực hiện hiệu quả nhất.
Điều kiện đối với doanh nghiệp quản lý và vận hành nhà chung cư
- doanh nghiệp quản lý vận hành nhà chung cư phải là doanh nghiệp hoặc đơn vị có chức năng, năng lực theo quy định của pháp luật về quản lý/vận hành bất động sản, cụ thể:
+ Phải có tối thiểu những phòng hoặc phòng ban chuyên môn nghiệp vụ, bao gồm kỹ thuật; bảo vệ, an ninh; dịch vụ, lễ tân và vệ sinh, môi trường;
+ những thành viên Ban Giám đốc và những cán bộ làm việc trong những phòng, phòng ban chuyên môn nghiệp vụ phải có trình độ chuyên môn tương ứng với vị trí công việc và phải có Giấy chứng thực đã hoàn tất khóa huấn luyện, bồi dưỡng kiến thức chuyên môn, nghiệp vụ quản lý vận hành nhà chung cư theo quy định của Bộ xây dựng.
- đơn vị quản lý vận hành nhà chung cư phải ký hợp đồng dịch vụ quản lý vận hành nhà chung cư ký giữa đơn vị quản lý vận hành và Ban quản trị nhà chung cư. Hợp đồng dịch vụ do các đối tác ký kết phải tuân thủ mẫu quy định tại phụ lục số 02 của Thông tư 02/2016/TT-BXD về ban hành quy chế quản lý và sử dụng nhà chung cư.

- Giá dịch vụ quản lý và vận hành nhà chung cư phải công khai, minh bạch và căn cứ cụ thể vào từng nhà chung cư. Giá dịch vụ này do Hội nghị nhà chung cư quyết định nhưng không bao gồm kinh phí bảo trì phần sở hữu chung, giá bán trông giữ xe, giá thành sử dụng nhiên liệu, năng lượng, nước sinh hoạt, dịch vụ truyền hình, thông tin liên lạc và những giá bán dịch vụ khác chuyên dụng cho cho việc dùng riêng của chủ sở hữu, người sử dụng nhà chung cư.
Nhiệm vụ và trách nhiệm của Ban quản lý nhà chung cư
- Điều khiển, duy trì hoạt động, bảo dưỡng thường xuyên hệ thống thang máy, máy bơm nước, máy phát điện, hệ thống báo cháy tự động, hệ thống chữa cháy, dụng cụ chữa cháy, các trang bị dự phòng và các thiết bị khác thuộc phần sở hữu chung, dùng chung của tòa nhà chung cư, cụm nhà chung cư;
- cung cấp những dịch vụ bảo vệ, vệ sinh môi trường, thu gom rác thải, chăm sóc vườn hoa, cây cảnh, diệt côn trùng và những dịch vụ khác bảo đảm cho nhà chung cư hoạt động bình thường;
- các công việc khác có liên quan để đảm bảo quản lý và vận hành nhà chung cư.

​​cách thức thành lập Ban quản trị nhà chung cư
- Ban quản trị do hội nghị nhà chung cư, cụm nhà chung cư bầu để thực hiện các quyền và nghĩa vụ quy định;
- Hội nghị nhà chung cư là hội nghị của toàn thể chủ sở hữu nhà chung cư, chúng ta có thể hiểu như là Đại hội đồng cổ đông của một công ty Cổ phần. Hội nghị nhà chung cư lần đầu phải được tiến hành tổ chức trong thời hạn 12 tháng, từ khi ngày nhà chung cư ấy được bàn giao đưa vào dùng và có tối thiểu 50% số căn hộ đã được bàn giao (bao gồm cả số căn hộ mà chủ đầu tư giữ lại không bán); trường hợp quá thời hạn quy định tại Điểm này mà tòa nhà chung cư chưa có đủ 50% số căn hộ được bàn giao thì hội nghị nhà chung cư được diễn ra sau lúc có đủ 50% số căn hộ được bàn giao.
- Trong thời hạn 10 ngày làm việc, từ khi ngày được hội nghị nhà chung cư bầu, Ban quản trị nhà chung cư có bổn phận nộp hồ sơ yêu cầu xác nhận Ban quản trị quy định tại Ủy ban quần chúng cấp thị xã nơi có nhà chung cư. Sau khi có quyết định công nhận, Ban quản trị nhà chung cư chính thức được xác nhận và có nghĩa vụ lập trương mục, khắc con dấu,...