07. Điểm mạnh của dịch vụ truyền hình cáp internet VTVnet là gì? Các dịch vụ ứng dụng trên truyền hình cáp internet VTVnet là các dịch vụ gì?


  • Tốc độ Internet truyền hình cáp Việt Nam nhanh hơn, gấp 10 lần so với ADSL
  • Dễ dàng nâng cấp bandwidth
  • Ổn định tuyệt đối hơn rất nhiều lần so với ADSL
  • Bảo mật thông báo tốt
  • An toàn cho thiết bị đầu cuối
  • Cáp quang đãng không bị ảnh huởng bởi thời tiết, từ trường … nên không bị nhiễu do đó, Ổn định tuyệt đối sẽ cao hơn cáp đồng


08. Sự khác biệt giữa cáp đồng và cáp quang quẻ? Nếu càng ngày càng có nhiều người sử dụng cáp quang đãng thì tốc độ của cáp quang đãng sẽ ngày một chậm đi có đúng không?

So với gói dịch vụ cáp đồng thì cáp quang quẻ vượt trội hơn rất nhiều, giá cước có thể nói là rẻ hơn vì tốc độ đường truyền cao hơn. Điều này có được là vì cáp quang đãng có bandwidth lớn, và Tổng công ty truyền hình cáp Việt nam đã thay thế toàn bộ cáp đồng sang cáp quang đãng để đem lại đường truyền chất lượng tôt nhất cho khách hàng.

09. Khách hàng có nhu cầu về xem phim trực tuyến chuẩn HD nên sử dụng gói dịch vụ gì là ăn nhập, bandwidth phải khoảng bao nhiêu để cho hình ảnh không bị lag hoặc chập chờn?

Bất cứ gói dịch vụ internet trên truyền hình cáp Việt Nam nào đang cung cấp cũng có thể đáp lại như yêu cầu việc xem phim HD

Tuy nhiên, để chất lượng được tốt nhất có thể khách hàng nên sử dụng gói dịch vụ Home 3 trở lên, biệt là đối với các gia đình, cá nhân sử dụng nhiều thiết bị thâm nhập.

10. Khách hàng muốn App camera thì có phải cần có IP tĩnh không? Và IP Front có thể cấu hình camera được không?

IP tĩnh (IP front và IP route) hoặc IP động đều được, trong trường hợp này IP tĩnh có cấu hình không hề khó hơn.

Nếu khách hàng sử dụng camera thế hệ cũ thì cần thuê IP giá 300k/tháng với gói Home 3, 150k/tháng với gói Home 4. Nếu khách hàng sử dụng camera thế hệ mới có tích hợp dịch vụ đám mây (cloud) thì không phải thuê IP tĩnh.

11. Ý kiến “Thực chất internet trên truyền hình cáp Việt Nam vẫn chạy trên nền ADSL chứ không có gì đổi thay nên tình trạng rớt mạng và nghẽn mạng vẫn xảy ra, đúng hay sai?

Hoàn toàn sai vì CMTS và ADSL là 2 công nghệ hoàn toàn khác nhau, công nghệ CMTS của Internet truyền hình cáp Việt Nam lấy tín hiệu quang, đi vào nhà khách hàng là dây cáp, còn ADSL là dây điện thoại kéo vào chiêu đãi sở hàng.

Tình trạng rớt mạng và nghẽn mạng có khả năng do dây cáp (cả đồng lẫn quang), thiết bị đầu cuối khách hàng hoặc do mạng nội bộ của khách hàng, …

12. Dịch vụ Internet truyền hình cáp Việt Nam sử dụng được bao nhiêu máy là tốt hơn?

Số lượng máy tính sử dụng phụ thuộc vào nhu cầu của khách hàng, thiết bị đầu cuối có chịu vận tải được không, hệ thống mạng của khách hàng…Ví dụ:Nếu hệ thống chỉ có khoảng 2 máy nhưng download, upload, xem phim … liên tiếp hỗ trợ lẫn nhau mạng bị virus thì khả năng nghẽn, rớt mạng là rất cao. Ngược lại, văn phòng 10 máy nhưng không bị virus, khách hàng phần lớn chỉ gởi mail, ưng chuẩn web thì vẫn sử dụng thông thường.

13. internet và truyền hình cáp có tích hợp wifi hay không ? Nếu có thì bán kính sử dụng wifi là bao nhiêu?

Có. Khoảng cách tối đa là 100m, nếu bị vật chắn thì tốc độ và khoảng cách có thể bị giảm.

14. Cơ sở để chứng minh tốc độ cho khách hàng? Khách hàng có đánh giá bằng các web riêng của họ thì có đảm bảo được tốc độ Internet truyền hình cáp đã thông tin ban sơ hay không?

Sử dụng chương trình đo tôc độ đường truyền Internet (NetPersec) down nhiều site cùng lúc dùng kết quả đo được trên Netpersec để chứng minh cho Khách hàng.

internet và truyền hình cáp không khẳng định tốc độ kết nối đến 1 site bất kì vì khi ra khỏi gateway của server để đến được site của khách hàng phải qua nhiều thiết bị khác thì internet trên truyền hình cáp Việt Nam không thể kiềm chế được.

15. Khi sử dụng cáp quang quẻ thì mạng LAN có bị tương tác gì không? Nếu có tương tác thì internet trên truyền hình cáp có hỗ trợ gì không?




  • Mạng LAN không bị tác động khi khách hàng sử dụng cáp quang hay cáp đồng.
  • Nếu mạng LAN xảy ra vấn đề thì khách hàng phải tự xử lý (như virus, dây cáp mạng bị lỗi, ...)


truyền hình cáp internet hân hạnh phục vụ quý khách!