Chiến lược marketing về cơ bản thường được khai triển xung quanh 4 yếu tố, thường được gọi là 4P cho dễ nhớ, nhưng dù hoàn hoàn thế nào đi các bước đó không thể khăng khăng suốt trong quá trình phát triển chiến lược của bạn. Chiến lược cần phải thay đổi để ăn nhập với nhu cầu khách hàng từng thời kỳ và những đối thủ xung quanh.

Xem thêm về học digital marketing để có thêm nhiều thông tin



Chiến lược Marketing 4P là gì?
Mô hình Marketing 4p (hay còn gọi là Marketing mix hoặc marketing hổ lốn) được những người làm marketing dùng như một công cụ để thực hiện chiến lược marketing bao gồm: Product (sản phẩm), Price (Giá), Promotion (thúc đẩy thương nghiệp hay truyền thông), Place (Kênh phân phối). Để hiểu 4P thì cách tốt nhất là đặt ra những câu hỏi cần thiết để định nghĩa những yếu tố trong ấy. Dưới đây là những câu hỏi có thể giúp bạn hiểu được từng nguyên tố đó. 1. Product : Sản phẩm Sản phẩm như thế nào sẽ được tiêu thụ tốt trên thị trường: Theo ý kiến tạm thời nguyên tố trước hết là tốt và chất lượng. Nhưng đối với ngày nay thì bạn có một sản phẩm tốt chưa chắc đã được tiêu thụ tốt vì đối thủ của bạn cũng có những sản phẩm tốt như bạn.. Do đó cần phải xác định các đặc tính của sản phẩm hoặc dịch vụ đáp ứng nhu cầu của khách hàng của doanh nghiệp. Cần trả lời các câu hỏi:

  • Khách hàng muốn điều gì từ sản phẩm/dịch vụ của chúng ta? Cần những gì để thỏa mãn điều đó?
  • Kích cỡ, màu sắc? Tên gọi của sản phẩm?
  • Làm thế nào để dị biệt chúng với sản phẩm của đối thủ cạnh tranh?


2. Place: Kênh phân phối Đối với các chiến lược Maketing xưa thì kênh phân phối mở mang trong lĩnh vực mà người dùng quan tâm nhưng bây giờ với các kênh mạng Internet cũng như email marketing template phát triển mạnh mẽ thì chừng như nó là một mã nguồn mở, công khai với bít tất người dùng.Nhưng bạn lưu ý dù công khai truyền bá sản phẩm đến đâu thì cũng nên đưa sản phẩm đến đúng nơi, đúng lúc và đúng số lượng Cần đáp các câu hỏi:

  • Khách hàng có thể tìm thấy sản phẩm/dịch vụ của bạn ở đâu?
  • Hình thức bán hàng nào bạn lựa chọn: ban hang truc tuyen hay trực tiếp tại cửa hàng, siêu thị
  • Làm thế nào để bạn thâm nhập được vào kênh phân phối ăn nhập?
  • Bạn có cần một hàng ngũ bán hàng hay không?
  • Đối thủ của bạn làm ai? Và bạn có thể học được gì từ những họ? hay tạo ra sự dị biệt với họ như thế nào?


3. Price: Giá Giá bán là phí tổn khách hàng phải bỏ ra để đổi lấy sản phẩm hay dịch vụ của nhà cung cấp. Mức giá nào mà khách hàng sẵn sàng trả cho sản phẩm/dịch vụ của bạn. Nó được xác định bởi một số yếu tố trong đó có thị phần, cạnh tranh, hoài nguyên liệu, nhận dạng sản phẩm và giá trị cảm nhận của khách hàng với sản phẩm của bạn.Trong các chiến dịch khuyến mãi hay giảm giá sản phẩm thì các doanh nghiệp nên có chiến lược định giá cụ thể để có lợi tốt nhất cho bạn, cũng như trong các chiến lược cạnh tranh về giá dài hạn với đối thủ cạnh tranh . Cần trả lời các câu hỏi:

  • Có thiết lập mức giá cho sản phẩm/dịch vụ trong khu vực này hay không?
  • Khách hàng có ý kiến về giá cả hay không? có cần tăng hay giảm giá để hợp với xu thế hay không?
  • Chiết khấu như thế nào cho những khách hàng thương nghiệp, hay cho từng phân khúc khách hàng cụ thể?
  • Bạn so sánh giá của mình với đối thủ cạnh tranh như thế nào?


4. Promotion: Tiếp thị truyền thông Đây là phần quan yếu trong các chiến dịch Marketing, có được chiến lược hoàn hảo, giá sản phẩm hợp lý nhưng truyền thông không tốt thì không ai biết đến thương hiệu của bạn, khách hàng sẽ không biết đến sản phẩm/dịch vụ của bạn. Những hoạt động tiếp thị này bao gồm quảng cáo, catalog, quan hệ công chúng và bán buôn, cụ thể là quảng cáo trên truyền hình, đài phát thanh, báo chí, các bảng thông tin, đưa sản phẩm vào phim ảnh, tài trợ cho các chương trình truyền hình và các kênh phát thanh được đông đảo công chúng theo dõi, tài trợ cho các chương trình dành cho khách hàng thân thiết, bán hàng qua điện thoại, bán hàng qua thư trực tiếp, giới thiệu sản phẩm tận nhà, gởi catalog cho khách hàng, quan hệ công chúng va đặc biệt giờ các doanh nghiệp thẳng băng dùng dịch vụ quảng cáo trả phí trên Google và Facebook. Các hình thức này giúp thương hiệu, uy tín cũng như sản phẩm/dịch vụ lan xa hơn được nhiều người biết hơn. Cần đáp những câu hỏi gì?

  • Ở đâu và khi nào bạn có thể truyền thông điệp marketing của mình đến thị trường mục tiêu?
  • Bạn sẽ tiếp cận khách hàng của mình theo hình thức nào?
  • thời khắc nè hạp nhất để truyền bá sản phẩm? Chiến dịch theo mùa, theo các ngày lễ như thế nào?
  • Đối thủ cạnh tranh đã sử dụng các biện pháp quảng cáo như thế nào để tương tác với khách hàng?


Kết luận: Marketing 4P là một trong những mô hình marketing cơ bản và nổi tiếng nhất, nó sẽ giúp bạn xác định những tuyển lựa trong marketing về sản phẩm, kênh phân phối, giá cả và tiếp thị nhằm đáp ứng đúng nhu cầu của nhóm khách hàng mục tiêu giúp bạn tăng hiệu quả kinh dinh một cách mau chóng. Để biết thêm về các phương pháp bán hàng iNET sẽ giúp bạn. có kiến thức tổng thể về Markting: Khóa học Internet Marketing cũng như facebook marketing thực hành hướng dẫn bạn sử dụng 20 phương tiện tiếp thị trực tuyến hiệu quả nhất.