Với phương châm quý khách là thượng đế,Viettel Telecom xoành xoạch đổi mới và phát hành để đáp ứng các nhu cầu cao nhất của khách hàng,đồng thời luôn chú trọng tới khâu phát hành dịch vụ và để mắt khách hàng.viettel trợ giúp các dịch vụ tốt nhất bây chừ như:Cáp Quang,Truyền Hình Số,Chữ Ký Số,Leased Line...Hãy tận hưởng những dịch vụ của Viettel Telecom.Mọi cố gắng của chúng tôi đều vì quý khách!

>>Xem thêm: Thủ tục hủy hợp đồng cáp quang viettel capquangviettel.vn

Quy trình Làm việc chuyên nghiệp của chúng tôi với 6 bước như sau:

1.Luôn cập nhật liên tục chương trình Khuyến mại tưng bừng chính xác nhất : các gói cước internet cáp quang của viettel luôn được chúng tôi update liên tục lên trang chính thức này.Quý quý vị có thể lặng tâm rằng gói cước mình đang được tham mưu hoặc đang xem là gói cước hiện hành của viettel.quý khách không phải mất thời kì tham khảo nhiều nơi.Vì viettel ban hành gói cước tầm thường cho trên cả Việt Nam và luôn được chúng tôi cập nhật liên tiếp.

2.hỗ trợ tham mưu nhiệt tình:Khi quý vị gọi lên Số điện thoại sẽ được viên chức Số điện thoại tham mưu và cứu trợ nhiệt tình,quý khách hàng không chỉ được tham mưu về các gói cước cáp quang ăn nhập nhu cầu của mình(mọi đối tượng:cá nhân,hộ gia đình,doanh nghiệp…),mà còn được tham vấn thêm về địa điểm thiết lập vũ trang wifi ở chổ nào cho tốt hơn,làm sao cho wifi có thể phú sóng nhiều nhất có thể trong nhà,quán café,khách sạn hoặc đơn vị của mình.

3.cứu trợ khảo sát tận nơi:Khi quý khách hàng được tư vấn gói cước kết thúc và đồng ý ,Viettel Telecom sẽ cử viên chức(chịu trách nhiệm quận/huyện mà khách hàng muốn thiết lập) tiến hành tìm hiểu cụ thể địa chỉ của quý khách hàng (vd quý quý khách muốn thiết lập cáp quang ở quận 3 sẽ có nhân viên chính thức Viettel Telecom tại quận 3 hỗ trợ xem xét cụ thể) để xem có thể triển khai được hay không rồi sẽ báo lại với quý vị trong vòng 2h(trường hợp nhanh nhất là báo kết quả tìm hiểu cụ thể ngay ).

4.cứu trợ kí hợp đồng tận nhà:Sau khi tìm hiểu cụ thể ok,nhân viên sẽ can dự quý quý khách để tiến hành làm hợp đồng,nhân viên viettel sẽ xuống tận nhà để tư vấn lại và thảo hiệp đồng cho quý khách hàng,nếu nhất trí sẽ ký hợp đồng và thu tiền tại nhà(Có để lại phiếu thu),hoặc quý khách hàng cũng có thể chuyển khoản,thanh toán qua thương mại điện tử...Trường hợp quý quý vị là doanh nghiệp,viên chức sẽ xuất hóa đơn đỏ sau khi nhập hợp đồng lên hệ thống và gửi hóa đơn đỏ tại nhà.

5.cung cấp thiết lập nhanh:Quý khách hàng ký kết hợp đồng với viettel sẽ được trợ giúp lắp đặt nhanh trong vòng 2 ngày(hạ tầng GPON), 4 ngày(hạ tầng AON).Ưu tiên các quý vị đóng trước 6 tháng hoặc 12 tháng có thể được triển khai ngay trong ngày hôm sau(hạ tầng GPON).

6.hỗ trợ hậu giao kèo:Quý quý khách sau khi đã ký kết hợp đồng với Viettel Telecom có thể yên tâm về chất lượng dịch vụ,sẽ có nhân viên gọi hỏi thăm về đường truyền mạng thường xuyên,nếu không bất biến sẽ cho kỹ thuật viên đến cứu trợ ngay.Tổng đài báo hỏng Viettel Telecom internet 18008198 nhánh 3 luôn thường trực hỗ trợ những quý khách gặp mặt sự cố.Đội ngu nhân viên kĩ thuật của Viettel Telecom với lực lượng dồi dào có thể trợ giúp quý quý khách 24/24.

Đăng ký tại đây: số điện thoại mạng viettel