Chuyên Viên Quan Hệ khách hàng



Chi tiết công việc
Tìm kiếm người dùng (cá nhân, doanh nghiệp, tổ chức…) có nhu cầu học hoặc sử dụng các dịch vụ của công ty.
Mở rộng và phát triển người dùng (đối tác) mới, chăm sóc hệ thống người dùng cũ.
Tiếp xúc khách hàng , căn cứ trên nhu cầu của khách hàng và khả năng cung ứng dịch vụ, hướng dẫn và hỗ trợ cho khách hàng.
Phối hợp với bộ phận Marketing phát triển người dùng mới, hỗ trợ bán hàng, các chương trình Promotion cho khách hàng
Chi tiết tuyển nhân viên phục vụ quán bar sẽ trao đổi trong quá trình phỏng vấn
Tiếp nhận phản hồi từ các người dùng. Đề xuất phương án giải quyết thắc mắc khiếu nại từ các người dùng, trực tiếp làm việc với khách hàng để giải quyết.
Đề xuất các chương trình hỗ trợ bán hàng.
Cập nhật kết quả kinh doanh và report định kỳ.
Phối hợp với phòng Kế toán theo dõi, thanh quyết toán công nợ, cập nhật tình hình.
Có trách nhiệm về doanh số khoán theo chỉ tiêu chi tiết của tháng, quý, năm của công ty.

Yêu cầu công việc
Thời gian làm việc: 8h30 -18h00, từ thứ 2 - thứ 6 và thứ 7: 9h00 - 4h00 (nghỉ trưa: 12h đến 13h30)
đam mê ngoại ngữ.
Ít nhất 2 năm kinh nghiệm bán hàng và chăm sóc khách hàng B2B, B2C
Có kỹ năng giao lưu , đàm phán, thuyết phục người dùng tốt.
Có khả năng phân tích tài chính doanh nghiệp.
Có cơ sở, mối quan hệ khách hàng và có kinh nghiệm trong ngành đào tạo giáo dục, dịch vụ khách hàng.
Tốt nghiệp Đại học.
QUYỀN LỢI:
Thu nhập: 10.000.000 – 15 .000.000 + thưởng + cổ phần
Được hưởng đầy đủ chế độ theo Luật lao động và quy định của công ty (đóng BHXH, nghỉ phép, nghỉ lễ tết, du lịch hàng năm, thưởng theo quy định của công ty…) khi thành nhân viên chính thức.
Được trang bị điện thoại và 100% chi phí sử dụng điện thoại.
Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động và nhiệt huyết.
Cơ hội thăng tiến, trò chuyện , mở rộng quan hệ và làm việc với người dùng cao cấp.
Cơ hội đi công tác quốc tế và là người tiên phong tại những thị trường mới.
Thông tin khác
Thời gian thử việc: 02 tháng
Kinh nghiệm: hai - 3 Năm
Website: http://vieclamnhanh.kinja.com/