Khách sạn Pan Pacific là khách sạn Hà Nội với quy mô đạt chuẩn 5 sao cùng những dịch vụ hàng đầu sẽ mang đến cho du khách những trải nghiệm đặc biệt khi lưu trú tại nơi đây. Nằm tại trung tâm thành phố với chiều cao 20 tầng khách sạn Pan Pacific nổi tiếng là khách sạn có cảnh đẹp nhất Hà Nội với mặt tiền thiết kế theo hình chữ chi và kiến trúc đặc sắc như một điểm mốc của Hà Nội có cảnh nhìn ra Hồ Tây, Hồ Trúc Bạch, Sông Hồng. lấy Hồ Tây, Hồ Trúc Bạch và Sông Hồng mang đến làn hơi thở thanh mát mà êm đềm cho du khách khi đến lựa chọn nơi đây là nơi dừng chân trong chuyến hành trình của mình.


Với 273 phòng nghỉ và phòng căn hộ, khách sạn đã dành hẵn hai tầng dành cho người không hút thuốc cũng như nhiều loại phòng đáp ứng nhu cầu của nhiều khách hàng khác nhau: có các phòng hạng sang, phòng căn hộ thường và phòng căn hộ lớn đều có tầm nhìn đẹp cùng nội thất sang trọng và trang thiết bị tiện nghi hiện đại bậc nhất, ngoài ra quý khách có thể thỏa sức thư giãn với Câu lạc bộ Sức khỏe, bể bơi bốn mùa và dịch vụ spa chuyên nghiệp.
Tại khách sạn Pan Pacific du khách còn có cơ hội được thưởng thức những tinh túy ẩm thực với nhiều thực đơn và khẩu vị khác nhau, nhà hàng Brassier Westlake phục vụ các bữa trong ngày với thực đơn buffet theo phong cách châu Á và quốc tế, nhà hàng Ming Restaurant phục vụ món dim sum đúng kiểu cũng như một loạt các món ăn ngon của Trung Quốc, , nhà hàng Trung Hoa Ming Palace là một lựa chọn phù hợp với thực đơn độc đáo của Quảng Đông và Việt Nam, đặc biệt Dim Sum được phục vụ vào bữa trưa.
Nếu muốn thưởng thức một ly cà phê đậm đà cũng những thức uống ngon miệng Sông Hồng Cafe đặc biệt, bạn có thể giải trí với trò chơi cá cược, ném tiêu hay khiêu vũ tại Bar và Câu lạc bộ Wave với thực đơn ăn nhanh và các đồ uống như cocktail, café....