Hiện nay, đa số doanh nghiệp lớn và nhỏ đã dùng tổng đài điện thoại để liên lạc nội bộ một cách thức thông dụng. Do đó, cách thức xử lý nhiều lỗi thường gặp trong quá trình dùng có thể là thứ mà một vài người quan tâm. Bên cạnh một vài lỗi nên nhờ tới sự hỗ trợ của đa số chuyên viên, nhân viên kỹ thuật thì có đa số lỗi nhỏ mà bạn cũng có thể tự khắc phục được nếu như biết cách

Chúng tôi đã tổng hợp một số lỗi nhỏ phổ biến và trình bày sau đây, hi vọng sẽ giúp bạn dễ dàng xử lý trong quá trình sử dụng tổng đài.

tong dai dien thoai noi bo

dùng tổng đài mà nghe bị rè, không rõ

Nguyên nhân của tình trạng này là jack nguồn AC cắm vào tổng đài bị lỏng hoặc là điện không vào ổ. Bạn hãy kiểm tra lại nguồn của tổng đài một lần nữa xem sao bằng một vài check lại jack nguồn AC. Trong trường hợp vẫn không hoạt động được thì có thể lỗi là do nguồn của tổng đài và bạn cần nên thay mới.

Khi bạn nhấc máy vẫn không có tín hiệu

Nếu tất nhiều máy nội bộ đều không có tín hiệu mời quay số khi bạn nhấc máy thì bạn hãy kiểm tra jack nguồn, nếu như nó lỏng hãy găm lại cho chặt nếu như không hãy thay một sợi dây nguồn mới.

Nếu chỉ có đa số máy gặp trường hợp trên thì bạn hãy thử thay một máy điện thoại đang hoạt động tốt vào dây nguồn đó. Nếu máy mới vẫn hoạt động thì nguyên nhân là máy cũ đã bị hư, nếu như máy mới không hoạt động thì bạn hãy thử xem đầu line tiếp xúc như thế nào, có thể nó bị lỏng hoặc là tiếp xúc kém.

dien thoai ip grandstream

Khi gọi nội bộ thì nghe máy bận nhưng máy nhánh vẫn có tín hiệu mời quay số

Có thể bạn quay nhầm số máy nhánh hoặc là bạn sử dụng điện thoại có phím quay số dạng Pull, hãy kiểm tra vị trí TONE xem có đúng không bằng cách thức rà soát công tắc cạnh thành máy điện thoại.

Khi máy khác gọi tới thì không có tín hiệu chuông phát ra

Lúc này, để xử lý, bạn hãy kiểm tra công tắc chuông có đang ở chế độ ON hoặc không. nếu như nó đang ở chế độ ON mà vẫn không đổ chuông là có thể do máy bạn bị hỏng, cần thay thế.

Trong trường hợp chỉ có đa số máy gặp lỗi đó, bạn hãy rà soát điện thoại bằng phương pháp thay điện thoại khác nối vào dây nguồn đó. Nếu điện thoại mới có tín hiệu thì điện thoại cũ đã bị hỏng hóc, cần thay mới. Nếu vẫn không có tín hiệu thì bạn cần rà soát dây nguồn tổng đài điện thoại do bị lỏng hay là đầu line tiếp xúc kém.

Máy không đổ chuông khi có máy khác gọi đến

Nếu máy của bạn không đổ chuông khi có điện thoại nội bộ khác gọi đến, bạn hãy kiểm tra công tắc chuông bên hông máy xem có ở vị trí ON không. Nếu không, có thể do bộ đổ chuông của máy bạn bị hỏng và cần thay thế.