Trong cuộc sống, có các giao dịch được giao kết bằng văn bản nhưng cũng có cái lại là lời nói. “Lời nói gió bay” cần đôi lúc chúng ta nên phải ghi âm lại. ở các cuộc gọi trong công ty, thứ này rất được quan tâm. Người quản lý cần kiểm soát nhiều gì nhân viên của mình nói với khách hàng, nhất là khi sử dụng tổng đài điện thoại – tất cả đều sử dụng chung các điện thoại để giao dịch và liên lạc với khách hàng. các công ty còn cài đặt mặc định chức năng ghi âm tất cả nhiều cuộc gọi phát sinh từ điện thoại của mình.

thiet bi ghi am dien thoai

những giải pháp ghi âm hiện nay cũng khá đa dạng, để đáp ứng nhu cầu ngày càng phức tạp của nhiều công ty. Bên dưới là một trong số đó chúng tôi muốn giới thiệu tới bạn để tham khảo.

Ghi âm giao dịch từ một số cuộc nói chuyện của nhân viên để quản lý cụ thể việc họ gọi đi đâu, gọi cho ai, gọi vào giờ nào...Đặc biệt, đối với một số ngành đặc thù thì cài đặt ghi âm là rất nên thiết

- Ngân hàng: quan trọng thiết bị ghi âm được sử dụng tại đa số phòng liên quan đến khách hàng và tài sản như phòng môi giới, một vài giao dịch mua bán trao đổi, phòng tư vấn khách hàng…

- Chứng khoán: chủ yếu là phòng giao dịch đặt lệnh thường lúc nào cũng có ghi âm

ở một vài cuộc phỏng vấn, một vài cuộc họp cũng có thể có dùng ghi âm: Đây là giải pháp rất tiện lợi khi mà thư ký không thể nào ghi chi tiết và chính xác 100% đối với một vài cuộc họp có nội dung phức tạp, diễn ra trong một thời gian dài và thành phần đông.

Ghi âm cho những hệ thống điện thoại số hệ thống tổng đài Panasonic, Siemens…Tuy nhiên nhiều điện thoại số mà nhiều thiết bị ghi âm thường không thể làm được. Bạn cũng hãy cứ yên tâm, hiện nay trên thị trường vẫn có một vài sản phẩm, đơn vị cung cấp thêm lắp đặt có thể giải quyết vấn đề này giúp đỡ bạn.

lap dat tong dai dien thoai

Đối với hệ thống thoại VoIP thì việc ghi âm lại những cuộc gọi không đơn giản, nếu như bạn có nhu cầu, hãy liên lạc với công ty chuyên về thiết bị ghi âm điện thoại để họ cung cấp hệ thống ghi âm hợp nhất bằng phần cứng hay là phần mềm.

Trên thị trường hiện nay, một vài thiết bị ghi âm chuyên dụng và được các người sử dụng như Card ghi âm tansonic, Card ghi âm zibosoft…

Hy vọng với nhiều thông tin cơ bản trên bạn đã có thể hình dung về giải pháp ghi âm một vài cuộc gọi khi đàm thoại cho đơn vị của mình. Tùy theo mục tiêu và nhu cầu dùng cụ thể mà bạn hãy chọn cho mình giải pháp thích hợp nhất.