Với mong muốn xây dựng mối quan hệ tốt đẹp hơn giữa khách hàng với doanh nghiệp nên hiện nay có khá nhiều doanh nghiệp thường xuyên thực hiện những event hội nghị, hội thảo khách hàng. Tiêu chí quan trọng để đánh giá mức độ thành công của sự kiện đó chính là sự kiện đó có thu hút sự chú ý của khách mời hoặc không. Để hỗ trợ bạn có thể thực hiện tốt event hội nghị, hội thảo khách hàng nên chúng tôi đã cung cấp một số thông tin gợi ý dưới đây.

to chuc su kien tong ket cuoi nam

Xác định thời gian tổ chức event

Bạn cần xem xét kĩ khách hàng của bạn quan trọng là các đối tượng nào từ đó đưa ra thời gian mà họ có thể đi được nhưng thường thường là các dịp cuối tuần bởi vì đây là thời gian mà khách hàng có thể thoải mái tham dự sự kiện. Bạn nên tránh các ngày lễ tết bởi như thế sẽ làm khách hàng của bạn cảm thấy không hài lòng.

Số lượng khách mời tham gia event là bao nhiêu?

Bạn cần đưa ra một con số cụ thể số lượng khách mời, đối tượng tới tham dự bao gồm các ai họ, nhà phân phối, đại lý, đối tác của công ty hoặc là các công ty truyền thông, báo chí. Bạn nên chú ý chỉ tập trung vào khách hàng tiềm năng của công ty bởi lẽ đây có thể hỗ trợ doanh nghiệp gia tăng thương hiệu, mang lại khá nhiều doanh thu. Sau khi đã nắm trong tay số lượng khách hàng mà bạn mời đến để tham gia event thì bạn nên tiến hành lựa chọn địa điểm tổ chức event. Nên chú ý lựa chọn các địa điểm có không gian trang trọng lịch sự hợp lí, thuận tiện cho việc đi lại của khách hàng. Cần đảm bảo đầy đủ hệ thống loa đài, âm thanh ánh sáng đầy đủ, màn chiếu, đèn led tốt, hiện đại để đảm bảo event được diễn ra suôn sẻ.

Lên kế hoạch chi tiết cho sự kiện

dich vu to chuc le khai truong

Chỉ có một cách giúp bạn có thể đến gần với khách hàng tốt nhất, lấy được các phản hồi, thông tin hữu ích từ khách hàng để cải thiện sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp là bạn hãy thực hiện một buổi hội thảo hội nghị khách hàng. Trong suốt quá trình diễn ra event công ty hãy dành một khoảng thời gian để giới thiệu các sản phẩm, đưa ra khác biệt, nổi trội về sản phẩm. Bạn nên chắc chắn cung cấp thêm những thông tin khách hàng cần mà không phải là những thứ doanh nghiệp muốn. Phương pháp tổ chức hội nghị này sẽ hỗ trợ khách hàng cảm thấy được tôn trọng, đồng thời doanh nghiệp cũng được đánh giá cao hơn so với đối thủ cạnh tranh.