KPI là gì


KPI (Key Performance Indicator) là một khái niệm thường được sử dụng trong quản lý doanh nghiệp và làm việc nhằm đo lường mức độ hoàn thành các mục tiêu quan trọng. Được xem như là "bảng điều khiển" của mục tiêu và hiệu suất, KPI giúp đo lường, theo dõi và phân tích sự phát triển của mục tiêu thông qua việc cung cấp dữ liệu cụ thể và số liệu đo lường. Tuy nhiên, để đạt được các KPI thành công, yếu tố động lực đóng một vai trò quan trọng và không thể thiếu trong quá trình làm việc.

Động lực làm việc


1. Hiểu rõ mục tiêu: Để có động lực làm việc, người lao động cần phải thấu hiểu rõ mục tiêu của công việc và mối liên hệ của nó đối với sự phát triển cá nhân và doanh nghiệp.

2. Tích cực với thành công: Đạt được các KPI mang lại cảm giác thành công và tạo động lực để tiếp tục nỗ lực hơn. Việc đặt ra các mục tiêu rõ ràng và thực hiện theo dõi có thể khích lệ sự tích cực và cải thiện hiệu suất.

3. Tích cực với phản hồi: Phản hồi tích cực về kết quả công việc không chỉ là một cách thể hiện công nhận mà còn là nguồn động viên mạnh mẽ. Nó thúc đẩy người lao động tiếp tục nỗ lực để duy trì hoặc nâng cao hiệu suất.

4. Sự thách thức: Động lực cũng đến từ sự thách thức. Cảm giác phấn khích khi vượt qua những khó khăn, đối mặt với thách thức giúp tạo ra động lực mạnh mẽ hơn.

5. Đồng đội và môi trường làm việc: Môi trường làm việc tích cực và sự hỗ trợ từ đồng đội cũng đóng vai trò quan trọng trong việc duy trì động lực. Sự thân thiện, hỗ trợ và hợp tác giữa các thành viên trong nhóm tạo ra một môi trường thúc đẩy động lực.

Tóm lại, KPIs giúp đo lường hiệu suất và tiến bộ của mục tiêu, trong khi động lực là yếu tố chính để đạt được những mục tiêu này. Để đảm bảo hiệu quả, người quản lý cần thấu hiểu tầm quan trọng của việc cung cấp động lực cho đội ngũ làm việc thông qua việc tạo ra môi trường thúc đẩy, thách thức và cung cấp phản hồi tích cực.
>>> Xem thêm thông tin chi tiết tại: https://ctsvietnam.vn