Theo thông báo từ Tổng doanh nghiệp viễn thông Viettel, từ ngày 01/12/2015 Viettel giảm giá 50% cước gọi tới tổng đài 19008198/198 và 19008098 xuống chỉ còn 100 đồng/ phút.


Cụ thể, khi Khách hàng gọi tới những tổng đài 19008198 hoặc 198 (hotline hỗ trợ đa dịch vụ) và tổng đài 19008098 (tổng đài trợ giúp công ty) chỉ phải trả cước tổn phí 100đ/ phút (tính theo block một phút + vài phút) thay vì 200 đồng/ phút (tính theo block vài phút + 1 phút) như trước đây. Việc giảm giá cước cuộc gọi tới tổng đài nhằm hỗ trợ Khách hàng khi có nhu cầu gọi tổng đài sẽ được tham vấn kĩ hơn, từ đó giúp Viettel Telecom gần hơn với Khách hàng. Khách hàng có thể đăng ký cáp quang ftth viettel qua số tổng đài Viettel Telecom không hề khó dàng sau 5 phút



Sau 15 năm gia nhập thị trường viễn thông Việt Nam, Viettel Telecom đã hình thành được màng lưới chăm sóc khách hàng rộng khắp và chuyên nghiệp với số nhân sự lớn nhất cùng chức năng tụ hội và rất đa dạng nhất Việt Nam. Viettel hiện đã có 5 Trung tâm coi sóc khách hàng khu vực (đặt quận Ba Đình, Hải Phòng, Đà Nẵng, Hồ Chí Minh, Thái Nguyên) với hơn 5.000 nhân viên trả lời, cùng hệ thống đáp lại tự động IVR được trang bị hiện đại, đủ khả năng cung ứng hơn 3 triệu cuộc gọi/ngày.



Ngay lúc này, Viettel cũng là nhà mạng tính tổn phí cuộc gọi từ thuê bao nội mạng trả trước tới tổng đài chăm sóc khách hàng với giá thấp nhất tại Việt Nam. Để xem rõ chi tiết mời bạn coi ở đây trang chu viettel

Viettel hân hạnh phục vụ quý khách!